Поддержка

Часто задаваемые вопросы

Найдите ответы на распространённые вопросы о Mooncase.

Общее

Что такое Mooncase?

Честен ли Mooncase и доказуемо ли случаен?

Какие игры поддерживаются?

Аккаунт и безопасность

Как пополнить баланс?

В безопасности ли мой аккаунт Steam?

Кейсы и открытия

Как работает открытие кейсов?

Что такое уровни риска?

Можно ли увидеть содержимое кейса до открытия?

Маркет и трейдинг

Как продать предметы из инвентаря?

Можно ли вывести предметы в аккаунт Steam?

Как определяются цены на предметы?